ديزني+ ومدينة الشتاء تقدمان: لكل شتاء حكاية

في موسم الأعياد هذا، تضفي «وينتر سيتي» لمسة إضافية من البهجة الاحتفالية على برنامجها من خلال فعالية «أغاني عيد الميلاد على ضوء الشموع تحت الشجرة»، وهي احتفال خاص يمتد على مدى ثلاثة أيام تحت قبة «الوصل» الشهيرة. ويحتفي هذا البرنامج الخاص بالبهجة التقليدية التي يجلبها التجمع للاستمتاع بأغاني عيد الميلاد والموسيقى الحية، ليضفي المزيد من الدفء والروح الاحتفالية على تجربة «وينتر سيتي».

يتضمن البرنامج جوقة الأعياد، وهو حفل موسيقي حي بعنوان أغاني عيد الميلاد على ضوء الشموع مع أوركسترا فردوس، بقيادة المايسترو هاروت فازليان وبمشاركة المغنية الضيفة الخاصة أماندا معلوف. كما يمكن للزوار المشاركة في ورش عمل احتفالية، بما في ذلك تلوين كتيب الأغاني الخاص بهم وصنع شمعة احتفالية ليأخذوها معهم إلى المنزل، بينما تضفي العروض الترفيهية المتجولة مزيداً من الحيوية على الأجواء.

لا توجد تذاكر منفصلة لتتولى أمرها ولا مقاعد تحتاج إلى حجز. ما عليك سوى اصطحاب أحبائك، والعثور على مكان على العشب تحت شجرة الأعياد والاسترخاء. غنّ معنا، أو اجلس ببساطة واستمتع بالموسيقى.

تُقام فعالية «أغاني عيد الميلاد على ضوء الشموع تحت الشجرة» في الفترة من 21 إلى 23 ديسمبر

• الدخول مجانًا للأطفال من عمر 3 سنوات وأقل

• الدخول مجانًا للأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة مع مرافق واحد

1. متى تقام فعالية «وينتر سيتي»؟
تقامفعالية«وينتر سيتي» في الفترة من 11 إلى 31 ديسمبر 2026 في «الوصل بلازا»، إكسبو سيتي دبي.

2. ما هي فعالية «وينتر سيتي»؟
"وينتر سيتي" هي واحدة من أكثر الوجهات السياحية المحبوبة في دبي خلال موسم الأعياد، حيث تُحيي روح الموسم في "الوصل بلازا" بـ"إكسبو سيتي دبي". وهو احتفال لجميع الأعمار، يجمع بين التقاليد الاحتفالية العزيزة والتجارب الغامرة والترفيه العائلي والمأكولات الموسمية والأنشطة المبهجة، مما يخلق مكانًا تجتمع فيه العائلات والأصدقاء للاحتفال والاستكشاف وصنع ذكريات لا تُنسى.

3. ما هو «ذات مرة في عطلة...»؟
«ذات مرة في عطلة...»هو الموضوع المثير لنسخة هذا العام، الذي تقدمه «وينتر سيتي» و«ديزني+»، حيث يُحيي عوالم القصص المحبوبة من خلال تجارب وأنشطة ذات طابع خاص ليكتشفها الزوار.

4. ما هي التجارب المستوحاة من Disney+ التي يمكنني الاستمتاع بها في «وينتر سيتي»؟
تشمل تجارب هذا العام أنشطة ذات طابع خاص مستوحاة من «توي ستوري» و«مارفل» و«هوم ألون» و«فروزن» و«أميرات ديزني» وغيرها.

5. هل ستعود الأنشطة المفضلة المعتادة في «وينتر سيتي» هذا العام؟
نعم! يمكن للزوار الاستمتاع بالأنشطة المفضلة في موسم الأعياد، بما في ذلك لقاء سانتا في كهفه، ومخبز السيدة كلوز، وكتابة الرسائل إلى سانتا، وتساقط الثلج، وأسواق الأعياد، والحلويات الموسمية، ولحظات إضاءة شجرة عيد الميلاد. يرجى مراجعة البرنامج الرسمي لمعرفة المواعيد والجداول الزمنية.

6. ما الذي تشمله بطاقة الدخول السريع (Express Entry Pass)؟
توفر بطاقة «Express Entry Pass» دخولًا سريعًا عند مدخل «وينتر سيتي» فقط. ولا توفر وصولاً سريعًا إلى أي مناطق أو تجارب أخرى داخل «وينتر سيتي».

7. ما هي الإضافة «لقاء وتحية سانتا»، وهل هي متاحة للجميع؟
تضمن الخدمة الإضافية "لقاء مع سانتا" فرصة لقاء سانتا، وهي متاحة حصريًا لحاملي بطاقة الدخول السريع. تتوفر هذه الخدمة بكميات محدودة يوميًا، لذا نوصي بالحجز مسبقًا.

8.هل تشمل الخدمة الإضافية "لقاء مع سانتا" جميع أفراد العائلة؟
لا، كل إضافة بقيمة 75 درهمًا إماراتيًا صالحة لشخص واحد فقط. يلزم شراء إضافة منفصلة لكل شخص يرغب في مقابلة سانتا.

9. هل يمكنني مقابلة سانتا في أي وقت باستخدام إضافة «لقاء وتحية سانتا» المضمونة؟
تتوفرإضافة «لقاءوتحية سانتا» في ست فترات زمنية محددة كل يوم. عند وصولك إلى «وينتر سيتي»، يمكنك اختيار الفترة الزمنية التي تفضلها من بين الخيارات المتاحة. يتم تخصيص الفترات الزمنية على أساس «من يأتي أولاً يخدم أولاً»، وتخضع للتوافر والسعة الاستيعابية.

10. هل يحتاج الأطفال إلى تذكرة؟
نعم، ومع ذلك، يمكن للأطفال الذين تبلغ أعمارهم ثلاث سنوات أو أقل الدخول مجانًا.

11. هل التذاكر متوفرة عند البوابة؟
نعم، التذاكر متوفرة للشراء عند البوابة.

12. هل يمكنني الخروج من «وينتر سيتي» والعودة إليها باستخدام نفس التذكرة؟
نعم. يمكنك الخروج من «وينتر سيتي» والعودة إليها عدة مرات في نفس اليوم، شريطة أن تظل ترتدي سوار الدخول طوال زيارتك.

13. هل التذاكر قابلة للاسترداد أو قابلة للتحويل؟
لا. جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل. يرجى مراجعة صفحة الشروط والأحكام الخاصة بنا.

14. هل أحتاج إلى حجز تذاكر منفصلة لتجارب ديزني+؟
لا. تشمل تذكرة دخول «وينتر سيتي» إمكانية الوصول إلى تجارب «ديزني+» ذات الطابع الخاص. ومع ذلك، قد تتطلب بعض ورش العمل رسومًا إضافية.

15. هل تتوفر خيارات الطعام والمشروبات؟
نعم! تتوفر مجموعة متنوعة من خيارات الطعام والمشروبات في «وينتر سيتي»، بما في ذلك الأطباق الموسمية والمرطبات.

16. هل توجد دورات مياه ومرافق لتغيير حفاضات الأطفال؟
نعم. تتوفر دورات المياه ومرافق تغيير حفاضات الأطفال داخل إكسبو سيتي دبي. يرجى اتباع اللافتات الموجودة في المكان أو سؤال أحد أعضاء فريقنا عن الاتجاهات إلى أقرب مرافق.

17. هل يُسمح بدخول عربات الأطفال إلى وينتر سيتي؟
يُرحب بدخول عربات الأطفال داخل وينتر سيتي للأطفال دون سن 3 سنوات. بالنسبة للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 3 سنوات فما فوق، تتوفر منطقة مخصصة لركن عربات الأطفال خارج وينتر سيتي، بالقرب من المدخل.

18. هل وينتر سيتي مجهزة لاستقبال ذوي الإعاقة؟
إكسبو سيتي دبي مجهزة بالكامللاستقبال ذوي الإعاقة،حيث تضم ممرات ملائمة لمستخدمي الكراسي المتحركة، ومقاعد ذات أولوية، ودورات مياه مجهزةلذويالإعاقة، ودعمًا مخصصًا لضمان تمتع كل ضيف بتجربة سلسة.

19. هل التذاكر مجانية لأصحاب الإعاقة (POD)؟
نعم، الدخول مجاني لأصحاب الإعاقة، مع السماح بدخول مرافق واحد مجانًا.

20. هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في «وينتر سيتي»؟
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في «وينتر سيتي». يُسمح بدخول الحيوانات المساعدة المسجلة التي تساعد أصحاب الإعاقة.

21. هل هناك قواعد محددة للباس؟
يُتوقع من حاملي التذاكر الالتزام بمعايير لباس محترمة ومناسبة تعكس أجواء الحدث، مع ضمان أن تكون الملابس محتشمة وغير مسيئة. ويحتفظ المنظم بالحق في رفض الدخول في حالة عدم الامتثال.

22. هل تتوفر عربات أو حافلات مكوكية داخل إكسبو سيتي دبي؟
نعم. تتوفر خدمة عربات نقل مدفوعة الأجر لنقل الزوار من منطقة وقوف السيارات إلى مكان الحدث، رهناً بتوافرها.

23. هل يوجد مسجد أو مكان للصلاة في الجوار؟
نعم. توجد مساجد وأماكن للصلاة على مسافة قريبة من «الوصل بلازا». يرجى اتباع اللافتات الموجودة في المكان أو سؤال أحد أعضاء فريقنا عن الاتجاهات.

24. أين يمكنني الحصول على المساعدة أثناء الفعالية؟
سيكون فريقنا الودود متواجدًا في كشك المعلومات بالقرب من المدخل لمساعدتك في أي استفسارات. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر إنستغرام على @alwaslseason.

1. What is Carols by Candlelight Under the Tree?

Carols by Candlelight Under the Tree is a special three-day festive celebration taking place at Winter City from 21 to 23 December. Complementing the exciting line-up of experiences offered under this year's ‘Once Upon a Holiday…’ theme, the celebration will bring an additional programme of entertainment to Al Wasl Plaza, featuring festive parades, traditional choirs singing carols beneath the Christmas tree, live musical performances led by the Firdaus Orchestra, creative workshops and colourful roaming entertainment, from 4 pm to 10 pm each evening.
Designed as a free-flow experience, Carols by Candlelight Under the Tree requires no advance seat reservations, allowing visitors to enjoy the festive atmosphere and performances from across Al Wasl Plaza.

2. What can I expect from Carols by Candlelight Under the Tree?

Visitors can enjoy an all-day programme spread across the day from 4-10 pm, and includes performances by festive choirs, live orchestra music, festive entertainment and workshops.

3. Is Carols by Candlelight Under the Tree a separate event?

No. It is a special three-day festive program that comes as an addition to the already existing list of Winter City activities, offering visitors additional festive entertainment and experiences as part of their visit. Therefore, visitors will pay one entry ticket and enjoy all Carols by Candlelight Under the Tree  programming with the same ticket.

4. Do I need to purchase a separate ticket for Carols by Candlelight Under the Tree?
No. Carols by Candlelight Under the Tree programming  is part of your Winter City admission ticket for 21, 22 and 23 December.

5. Will there be a full-scale Carols by Candlelight production this year?

This year's Carols by Candlelight takes a more traditional approach, bringing the joy of gathering beneath the tree for holiday carols, live music and festive activities, with free seating arrangement and a chance for all visitors to enjoy the celebrations of the day from anywhere in Al Wasl Plaza.

6. Where will Carols by Candlelight Under the Tree take place?
The program will take place in and across Al Wasl Plaza, beneath the iconic Al Wasl Dome.

7. Will there be scheduled performance timings?

The program features different performances and activities throughout the evening. Please refer to the official Winter City program for the latest timings and schedule.

8. Will there be a stage and seating for the performances?
Yes there is a formal stage but no designated seating will be provided. The performances will take place in an open, relaxed setting beneath the festive tree, where families can gather, find a comfortable spot, sing along, dance to the tunes and enjoy festive time together.

9. Is the program suitable for children?
Yes. Carols by Candlelight Under the Tree is designed for visitors of all ages, with music, festive workshops and entertainment for families to enjoy together.

10. Do I need to arrive at a specific time to enjoy the program?
Visitors are welcome to explore Carols by Candlelight Under the Tree throughout its operating hours, from 4-10 pm. We recommend checking the program schedule in advance to plan your visit around the performances and activities you would like to experience.

11. How long does Carols by Candlelight Under the Tree last?

The program will feature performances and activities on 21, 22, and 23 December, between the hours from 4-10 pm.

بشراء تذكرة أو استخدامها أو حضور فعالية «وينتر سيتي 2026» (المشار إليها فيما يلي بـ«الفعالية»)، فإنك تقر وتوافق على الشروط والأحكام التالية:

1. معلومات عن الحدث والدخول

• المكان: ساحة الوصل، إكسبو سيتي دبي.
• التواريخ: 11–31 ديسمبر 2026.
• منظم الحدث: إكسبو سيتي دبي، بما في ذلك الشركات التابعة لها والفروع ذات الصلة (يُشار إليها فيما يلي بـ "منظم الحدث").
• التذاكر مخصصة للدخول العام فقط. يخضع الدخول والمشاركة في الأنشطة للسعة المتاحة وعلى أساس أسبقية الحضور.
• أسعار التذاكر هي كما هو معروض على موقع Platinumlist. الدخول مجاني للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 3 سنوات أو أقل. يجب أن يكون جميع الأطفال برفقة شخص بالغ يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر وتحت إشرافه.
• يحق للأشخاص ذوي الإعاقة ومرافق واحد لهم الدخول مجانًا، وفقًا لمتطلبات التحقق المعمول بها.
• التذاكر صالحة فقط للتاريخ المحدد. يخضع الدخول مرة أخرى لسعة المكان وللتقدير المطلق لمنظم الحدث، وقد يُرفض في أي وقت.
• جميع التذاكر والإضافات غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال أو التحويل بأي حال من الأحوال.
• سيتم تسليم التذاكر من خلال طريقة الشراء المحددة. يتحمل المشترون مسؤولية تقديم تفاصيل اتصال دقيقة وإبراز تذاكر صالحة ووثائق هوية عند الطلب.
• يحتفظ منظم الحدث بالحق في رفض دخول أي شخص أو إخراجه بسبب السلوك غير اللائق، أو مخاوف تتعلق بالسلامة، أو عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام، دون استرداد المبلغ المدفوع

2. الأنشطة والخدمات الإضافية

• تخضع ورش العمل والأنشطة المشمولة في سعر التذكرة للتوافر والسعة والمستلزمات، على أساس أسبقية الحضور.
• تتطلب بعض الأنشطة والتجارب شراء إضافات منفصلة. يجب تقديم إثبات شراء صالح للاستفادة منها في المواقع المشاركة.
• يجوز لمنظم الحدث تعديل أو تقييد أو استبدال أو إلغاء أي نشاط أو ورشة عمل أو معلم جذب أو ترتيب متعلق بالحدث وفقًا لتقديره الخاص، دون تقديم بدائل أو استرداد للأموال أو تعويض.

3. التصوير الفوتوغرافي والتصوير بالفيديو

• يحق لمنظم الحدث والأطراف المصرح لها التصوير الفوتوغرافي والتصوير بالفيديو وتسجيل الحدث والحاضرين فيه، بما في ذلك القاصرين، واستخدام هذه المواد وتحريرها وإعادة إنتاجها ونشرها لأغراض ترويجية وإعلانية وتسويقية وتجارية، في جميع أنحاء العالم، عبر أي وسيلة إعلامية، أثناء الحدث أو بعده، دون تعويض أو موافقة إضافية.
• من خلال شراء تذكرة أو حضور الحدث، يقر حاملو التذاكر ويوافقون على التصوير الفوتوغرافي والتصوير بالفيديو والتسجيل والاستخدام المذكورين، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. يتحمل البالغون المرافقون للقُصّر مسؤولية الحصول على أي موافقة أبوية أو وصائية مطلوبة قانونًا.
• يُحظر على الحاضرين القيام بالتصوير الفوتوغرافي والتصوير بالفيديو والتسجيل التجاري بشكل احترافي دون موافقة خطية مسبقة من منظم الحدث.

4. المسؤولية وإدارة الحدث

• يكون الحضور والمشاركة في الأنشطة وتناول الأطعمة والمشروبات على مسؤولية حامل التذكرة الخاصة. يتحمل الآباء والأوصياء المسؤولية عن القاصرين الخاضعين لإشرافهم.
• إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل منظم الحدث والشركات التابعة له وفروعه وموظفوه ومقاولوه ورعاته وشركاؤه أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر أو سرقة أو نفقات أو مطالبات تنشأ عن الحدث أو تتعلق به.
• لا يضمن منظم الحدث إمكانية الوصول إلى أي نشاط أو معلم سياحي أو ورشة عمل أو تجربة معينة، ولن يكون مسؤولاً عن أي نقص أو قيود على السعة أو تأخيرات أو عدم توفر.
• يحتفظ منظم الحدث بالحق في تغيير ساعات العمل، والبرامج، والأنشطة، وترتيبات المكان، وشروط الدخول، والسعة الاستيعابية، أو تعليق أي جزء من الحدث، دون إشعار مسبق أو استرداد للأموال أو تعويض، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون المعمول به.
• يجب على حاملي التذاكر الامتثال لجميع القوانين المعمول بها وسياسات إكسبو سيتي دبي ومتطلبات السلامة والتعليمات الصادرة عن منظم الحدث أو ممثليه.

5. المواد المحظورة

يُحظر إدخال المواد التالية إلى داخل مكان الحدث:

• الأطعمة والمشروبات من خارج المكان، وحقائب التبريد ذات الهيكل الصلب، والكراسي والمقاعد الصغيرة.
• الكاميرات الاحترافية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة اللوحية، وعصي السيلفي، والحوامل الثلاثية، ومعدات التسجيل.
• الحقائب التي تتجاوز أبعادها 30 × 30 × 15 سم.
• الأعلام واللافتات والملصقات أو اللافتات التي تتجاوز أبعادها 30 × 30 سم، وأعمدة الأعلام، والمواد المسيئة.
• الدراجات، وألواح التزلج، والزلاجات، والدراجات البخارية الصغيرة.
• عربات الأطفال، والتي يجب إيقافها خارج ساحة "الوصل".
• الكحول، والمواد غير القانونية، والأسلحة، والأدوات الحادة، والمقذوفات.
• الكرات الرياضية، والسلاسل، والإكسسوارات ذات المسامير، والأحزمة المزودة بالمسامير.
• الألعاب النارية، والمشاعل، وأقلام الليزر، وأقلام التحديد الدائمة، والمقصات، والعبوات الرذاذية.
• الطائرات بدون طيار، والأجهزة التي يتم التحكم فيها عن بُعد، والعصي المضيئة، واللافتات التي تعمل بتقنية LED.
• خوذات الدراجات النارية، والأقنعة التي تغطي الوجه، والأبواق، والصفارات، وصفارات الإنذار، وغيرها من الأجهزة المُصدرة للضوضاء.
• المظلات التي يزيد طولها عن 30 سم عند إغلاقها.
• الحيوانات، باستثناء كلاب المساعدة أو الخدمة المعترف بها.

يجوز لمنظم الحدث حظر أي أغراض إضافية يُعتبر أنها غير آمنة أو غير مناسبة.

6. أحكام عامة

• يحتفظ منظم الحدث بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وفقًا لتقديره.
• يتمتع منظم الحدث بالسلطة النهائية فيما يتعلق بالدخول، وإعادة الدخول، والسعة الاستيعابية، والسلامة، وعمليات الحدث، وإنفاذ هذه الشروط والأحكام.
• تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي.
• بشراء التذكرة أو استخدامها أو دخول الفعالية، يؤكد حاملو التذاكر موافقتهم على هذه الشروط والأحكام.

"أغاني عيد الميلاد على ضوء الشموع تحت الشجرة" (21–23 ديسمبر 2026)

سعر التذكرة الخاص: تبلغ تكلفة التذاكر ليوم 21 و22 و23 ديسمبر 2026 145 درهمًا إماراتيًا للشخص الواحد، مع مراعاة حقوق الدخول المجاني المعمول بها بموجب البند 1.

فئة التذاكر: ستتوفر فئة واحدة فقط من تذاكر الدخول العام في هذه التواريخ. ولن تتوفر تذاكر «إكسبريس جيت».

الدخول إلى البرنامج: تتيح التذاكر المشتراة لهذه التواريخ الدخول إلى برنامج «وينتر سيتي» العادي، بالإضافة إلى برنامج «أغاني عيد الميلاد على ضوء الشموع تحت الشجرة» الإضافي، رهناً بالسعة والتوافر.

المقاعد: لن يتم توفير مقاعد مخصصة أو محجوزة. وستكون مناطق الجلوس والمشاهدة، حيثما توفرت، متاحة على أساس أسبقية الحضور.

تغييرات البرنامج: يحتفظ منظم الحدث بالحق في تعديل أو إعادة جدولة أو استبدال أو إلغاء أي عرض أو برنامج من عروض "Carols by Candlelight Under the Tree" دون إشعار مسبق أو استرداد أموال أو تعويض.

الشروط العامة: تظل جميع الشروط والأحكام الأخرى الخاصة بتذاكر «وينتر سيتي 2026» سارية، بما في ذلك الدخول، وصلاحية التذاكر، وإعادة الدخول، واسترداد الأموال، وقيود السعة، وإدارة الفعالية.