قيود السن:
من 7 إلى 80 سنة. يجب أن يكون الأطفال حتى سن 12 سنة بصحبة شخص بالغ.
كما يمكن لأصحاب الهمم التالية أسماؤهم الطيران:
اضطرابات طيف التوحد.
الحالات الطبية المزمنة
ضعف السمع
الإعاقة الذهنية
إعاقة التعلم
ضعف البصر
الركاب الذين لا نستطيع استيعابهم
السيدة الحامل على الإطلاق
الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 7 سنوات
أي شخص يزيد عمره عن 80 عاماً
لن تكون مشاكل القلب الخطيرة أو أي حالات طبية أخرى مناسبة لهذه الرحلة
أي شخص أجرى عملية جراحية كبرى مؤخراً خلال الأشهر الستة الماضية
أي شخص يعاني من كسر في الساق/الذراع
أي شخص يعاني من آلام أو إصابات مزمنة في الظهر أو الرقبة أو الرقبة
رهاب الارتفاع
مشاكل قلبية خطيرة
الإعاقات التي تشمل الصحة النفسية والعاطفية / الإعاقات الجسدية
كما يجب على جميع الركاب التوقيع على إقرار بأنه لا يعاني من المشاكل المذكورة أعلاه (إلزامي)
اشتراطات السلامة للسفر:
المنطاد الهوائي هو نشاط مغامرة في الهواء الطلق باستخدام خصائص ريفية قد تكون غير مستوية أو متضخمة للإقلاع والهبوط. على الرغم من أن الرحلة لطيفة، إلا أن الهبوط يمكن أن يكون الهبوط وعرًا وقد تستلقي السلة على جانبها أحيانًا مع استلقاء الركاب أفقيًا لفترة قصيرة. يُرجى الاستفسار إذا كانت لديك أي مخاوف. إن مهام حزم الأمتعة في نهاية الرحلة اختيارية وسنكون ممتنين لمساعدتك في هذه الأنشطة الممتعة. ومع ذلك، فهي تنطوي على بعض الرفع والمشاركة فيها طوعية تماماً. الركاب الأقل قدرة علىالحركة مدعوون للوقوف في الخلف والتقاط صور للمتعة.
التنقل العام:
من متطلبات الهيئة العامة للطيران المدني (GCAA) والشركة أن يكون الركاب الذين يسافرون مع المشغل قادرين على الصعود إلى السلة دون مساعدة حتى يتمكن الركاب في حالة الطوارئ من الصعود من السلة دون مساعدة.
يبلغ ارتفاع جانب السلة حوالي 1.1 متر مع وجود موطئان للركاب لاستخدامهما مثل السلم عند الصعود إلى السلة. سيتواجد موظفو المشغل للإشراف على صعود الركاب إلى السلة ولكن لا يُسمح لهم بمساعدة الركاب بشكل فعال في الصعود إلى السلة. وسيتخذ الطيار المسؤول القرار النهائي بشأن ما إذا كان الراكب قادرًا على الصعود إلى السلة بدون مساعدة وبالتالي السفر في رحلة المنطاد.
في حالة رفض الطيار السماح للراكب بالصعود إلى السلة على هذا الأساس، سيتم استرداد جزء من المبلغ المدفوع للراكب من خلال وكيل الحجز أو من خلال شركة هوت إير إذا كان قد حجز مباشرةً مع المشغل.
الركاب ذوي الإعاقة:
نوصي بأن يطلب الأشخاص ذوي الإعاقة المشورة الطبية قبل المشاركة في رحلة المنطاد. تمنع قواعد هيئة سلامة الطيران المدني بعض الأشخاص ذوي الإعاقة لأسباب تتعلق بالسلامة. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون الراكب قادراً على الصعود إلى السلة والنزول منها دون مساعدة من أجل المشاركة في رحلة المنطاد. يقوم الركاب المعاقون المشاركون في رحلة المنطاد بذلك على مسؤوليتهم الخاصة ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي ضرر أو إصابة تحدث.
الحوامل:
نوصي بعدم سفر الحوامل في منطاد الهواء الساخن ولن ننقل الركاب الحوامل. يجب على الركاب الذين يشكون في احتمال حملهم مراجعة الطبيب قبل السفر.
الغوص:
لن ننقل الركاب الذين شاركوا في الغوص في الليلة السابقة لرحلة المنطاد. ينبغي للركاب الذين يمارسون الغوص في اليوم السابق للسفر أن يستشيروا أحد مشرفي الغوص المؤهلين فيما يتعلق بسلامة الراكب في المشاركة في رحلة المنطاد. الركاب الذين يمارسون الغوص في اليوم السابق للسفر والذين يشاركون في رحلة المنطاد يفعلون ذلك على مسؤوليتهم الخاصة ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي ضرر أو إصابة تحدث.
الحالات الطبية:
يجب على الركاب الذين يعانون من حالات طبية التحقق من مدى ملاءمتهم للطيران قبل الحجز وإبلاغ موظفينا عند الحجز. والأشخاص الذين يعانون من حالات طبية ويشاركون في أنشطة الطيران بالمنطاد وتعبئة المنطاد يفعلون ذلك على مسؤوليتهم الخاصة ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي ضرر أو إصابة تحدث.
الكحول والمخدرات:
لن يُسمح للراكب بالطيران في أي وقت من الأوقات إذا كان حكمه على الأمور غير سليم بسبب الكحول أو المخدرات أو الأدوية الموصوفة. يجوز للركاب غير القادرين على الطيران وفقاً لتقدير المشغل استرداد جزء من المبلغ المدفوع من خلال وكيل الحجز أو من قبل المشغل إذا كانوا قد حجزوا مباشرةً مع المشغل.
النقل وفقاً لتقدير الطيار:
يتمتع الطيار المسؤول عن المنطاد بسلطة تقديرية مطلقة في اتخاذ قرار بشأن سفر الراكب من عدمه. ويتم اتخاذ مثل هذه القرارات بما يحقق مصلحة سلامة الركاب والطاقم ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي إزعاج أو ضرر يحدث.
الشروط والتغييرات:
يحتفظ المشغل بالحق في تعديل الشروط والأحكام الواردة هنا في أي وقت. ويتحمل زوار الموقع مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام. الصور الفوتوغرافية والتصوير والإعلام: كجزء من جولة المنطاد الهوائي الساخن، تنصح شركة هوت إير بالتقاط الصور و/أو الأفلام يومياً كخدمة لجميع ركابنا في الصباح. ومن خلال السفر مع هوت أير فإنك توافق على التنازل عن جميع حقوق الطبع والنشر في هذه الصور و/أو الأفلام إلى هوت أير وتقر بأن هوت أير لديها وتحتفظ بالحق في استخدام هذه الصور و/أو الأفلام بأي وسيلة وبأي طريقة معقولة كانت دون دفع أي مبلغ أو إخطار لك.
الأغراض الشخصية:
جميع الأغراض الشخصية يتم حملها على مسؤولية الراكب.
عدمالتحميل:
إذا لم تحضر جولتك لأي سبب من الأسباب، فلن تسترد المبلغ المدفوع وسيتم اعتبارها عدم حضور.
فيما يلي معايير الأشخاص القادرين (ABP) للركاب:
أن يكونالراكب قوي بدنياً ويتمتع بصحة جيدة؛ وقوي