التذاكر
س: ما هو سعر التذكرة؟
ج: يبلغ سعر التذكرة 300 درهم لكل شخص. ويمكن للأطفال الذي تقل أعمارهم عن 3 أعوام الحضور مجاناً طالما أنهم يجلسون في حضن والديهم.
س: متى تبدأ الفعالية؟
ج: تفتح الأبواب في تمام الساعة 04:00 عصراً. ونظراً لطبيعة العرض الاستثنائية، يتعين على جميع الضيوف الالتزام بالجلوس في مقاعدهم عند الساعة 05:40 مساءً. يستمر العرض لمدة 30 دقيقة.
س: بأي لغة سيتم تقديم العرض؟
ج: سيكون العرض متاحاً باللغتين العربية والإنجليزية، كما ستتوفر ترجمة فورية بلغات معتمدة من الأمم المتحدة وهي العربية والإنجليزية والفرنسية والماندرين والإسبانية والروسية.
س: هل للتذاكر تاريخ محدد؟
ج: نعم، يتم تحديد تاريخ معين لكل تذكرة، ويتوقع من الضيوف الحضور في التاريخ المحدد على التذكرة أو التأكيد.
س: هل يمكنني اختيار مقعدي عند إجراء الحجز عبر الإنترنت أو في الموقع؟
ج: لا، المقاعد غير مخصصة ويعتمد حجزها على أساس أسبقية الحضور.
س:هل يمكنني نقل تذكرتي لصالح شخص آخر إذا لم أتمكن من الحضور؟
ج: نعم، ولكن يُرجى الملاحظة بأن التذكرة صالحة للدخول لمرة واحدة فقط.
س: هل يمكنني استرداد قيمة التذكرة في حال قررتُ عدم الحضور؟
ج: يمكن طلب استرداد الأموال التي قمت بدفعها فقط في حال إلغاء العرض.
س: إذا حجزت تاريخاً خاطئاً، فهل يمكنني تعديله؟
ج: نعم، يمكنك تعديل التاريخ عبر مراسلة خدمة عملاء Platinumlist على helpcenter@platinumlist.net، قبل 24 ساعة على الأقل من التاريخ الموجود على تذكرتك الأصلية. ستحتاج إلى شراء تذكرة جديدة للتاريخ المطلوب، وستسترد أموالك مقابل التذكرة السابقة.
س: إذا فقدت تذكرتي، كيف يمكنني الحصول على تذكرة بديلة؟
ج: يمكن إعادة إرسال تذاكرك إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعملية الشراء عبر مراسلة خدمة عملاء Platinumlist على helpcenter@platinumlist.net أو من خلال زيارة مكتب التذاكر الموجود في الموقع عند مدخل حديقة اليوبيل في مدينة إكسبو دبي.
س: هل هناك مكان مخصص لشراء التذاكر في موقع الفعالية؟
ج: لشراء تذكرة في الموقع، يمكنك زيارة مكتب التذاكر عند المدخل الرئيسي، كما يمكنك شراء تذكرتك عبر الإنترنت من unionday.ae.
س: لا يمكنني الدفع ببطاقة الائتمان، ما هي خيارات الدفع البديلة؟
ج: يمكنك شراء التذاكر في الموقع من مكتب التذاكر في حديقة اليوبيل في مدينة إكسبو دبي نقداً أو باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر.
س: ما هي الأمور المشمولة بالتذكرة؟
ج: توفر التذكرة إمكانية الدخول إلى الفعالية. يمكنك العثور على باعة الوجبات الخفيفة والمشروبات داخل المكان. ستكون هناك أيضاً عناصر تحمل علامة يوم الاتحاد مخصصة للبيع في مناطق الضيوف.
الطعام والشراب
س: هل يُسمح بإحضار الطعام والشراب الشخصي إلى مكان الفعالية؟
ج: للأسف، إدخال الطعام والشراب إلى مكان الفعالية ممنوع. ولكن يمكنك شراء الوجبات الخفيفة والمشروبات من الباعة داخل المكان.
مواقف السيارات
س: ما هو أفضل مكان لصف السيارة وكيف يمكنني الوصول إليه؟
ج: نوصيك باستخدام مواقف السيارات العامة في حديقة اليوبيل، مواقف السيارات رقم B – والتي يمكن الوصول إليها عبر الرابط https://maps.app.goo.gl/mzsUhhk6HMDSW2Z78?g_st=iw علاوة على ذلك، إذا كنت ستصل بالمترو، فهناك محطة حافلات خاصة بمعرض إكسبو في محطة منطقة التنقل. تبلغ مدة الرحلة من 30 إلى 40 دقيقة من محطة مترو مدينة إكسبو.
س: هل تتوفر مواقف سيارات لكبار الشخصيات أو خدمة صف السيارات؟
ج: لسوء الحظ، لا تتوفر مواقف سيارات لكبار الشخصيات أو خدمات صف السيارات في الموقع.
منوّع
س: هل سيكون هناك عرض للألعاب النارية كجزء من احتفالات يوم الاتحاد؟
ج: ليس هناك عرض مقرر للألعاب النارية ضمن عرض يوم الاتحاد.
س: هل هناك قواعد خاصة باللباس عند حضور الفعالية؟
ج: يُرجى الالتزام بالملابس اللائقة التي تراعي تقاليد دولة الإمارات.
س: هل يُسمح بإحضار كاميرا احترافية إلى العرض؟
ج: لا، الكاميرات الاحترافية غير مسموح بها داخل المكان.
س: هل يُسمح بإدخال عربات الأطفال؟
ج: يمكنك إحضار عربة أطفال معك، ولكن يُرجى العلم بأن إدخالها إلى منطقة المدرج غير مسموح به.