مبادرة صناع الأمل في العالم العربي

• أي شخص تحت سن الـ 16 يجب أن يكون برفقة بالغ/والد يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر في المناطق المخصصة للجلوس.
• جميع الزوار (بما في ذلك الأطفال فوق 12 شهرًا) يحتاجون لتذكرة صالحة لدخول كوكولا أرينا.
• ستصلك تذاكرك الإلكترونية قبل 5 أيام من يوم الحفل.

• يُنصح بعدم شراء تذاكر  بلاتينوم ليست Platinumlist بواسطة مواقع بيع تذاكر ثانوية مشهورة (مثل متجر التذاكر عبر الإنترنت، فياغوغو، فيسبوك، ستابهاب، دوبيزل أو مواقع مماثلة) أو مواقع بيع عبر الإنترنت مثل إيباي، حيث قد لا تكون التذكرة صالحة للاستخدام أو قد يتم إلغاؤها من قبل بلاتينوم ليست Platinumlist إذا علمت الإدارة بأن التذكرة قد تم بيعها مسبقاً. في بعض البلدان، يُحظر قانونياً إعادة بيع التذاكر.
• يتحمل العملاء مسؤولية حماية تذاكرهم من الفقدان أو السرقة. لا تتحمل بلاتينوم ليست Platinumlist مسؤولية استبدال التذاكر المفقودة أو المسروقة ولا تُصدر استردادًا للتذاكر المفقودة أو المسروقة. ينطبق ذلك على التذاكر الإلكترونية وكذلك التذاكر المطبوعة. في حال نسخ تذكرة العميل الإلكترونية (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني المخترق أو عن طريق التسليم إلى عنوان بريد إلكتروني مشترك) واستخدام التذكرة وفحصها قبل دخول العميل إلى الحدث، سيتم رفض دخول العميل لأن التذكرة ستكون قد تم إلغاؤها عند وقت الاستخدام الأول. لن يتم تقديم استرداد للعميل في هذه الحالة. يُنصح بشدة حماية التذاكر الإلكترونية بنفس الحذر والعناية التي يحمون بها التذاكر المطبوعة من السرقة.
• يمنع منعًا باتًا الدخول مرّة أخرى بمجرد التحقق من صحة التذكرة للمرة الأولى.

بالسيارة: تقع كوكاكولا أرينا في منطقة سيتي ووك ويمكن الوصول إليها بسهولة من شارع الشيخ زايد. اتجه من شارع الشيخ زايد، خذ مخرج 47 باتجاه شارع الصفا واتبع الإشارات التوجيهية إلى سيتي ووك.

بوسائل النقل العامة: يمكن الوصول بسهولة إلى كوكاكولا أرينا في دبي عبر المترو، يمكنك أخذ الخط الأحمر والنزول في محطة مترو دبي مول/برج خليفة. من هناك، يمكنك المشي لبضع دقائق للوصول إلى كوكاكولا أرينا.

بالتاكسي: يمكنك أيضًا استخدام التاكسي للوصول إلى كوكاكولا أرينا في دبي. إنها وجهة مشهورة ومعظم السائقين سيكونون على دراية بموقعها.