Возрастные ограничения:
От 7 до 80 лет. Дети до 12 лет должны быть в сопровождении взрослого.
Следующие люди с ограниченными возможностями также могут летать:
Расстройства аутистического спектра.
Хронические заболевания
Нарушение слуха
Умственная отсталость
Нарушение обучаемости
Нарушение зрения
Пассажиры, которых мы не можем принять:
Беременные женщины
Дети в возрасте до 7 лет
Любой человек в возрасте более 80 лет
Серьезные проблемы с сердцем или любые другие медицинские условия не подходят для этой поездки
Любой, кто недавно перенес серьезную операцию в течение последних 6 месяцев
Все, у кого был перелом ноги/руки
Любой, кто страдает от хронических болей в спине или шее или травм
Фобия высоты
Серьезные проблемы с сердцем
Инвалиды, включая психические и эмоциональные расстройства / физические недостатки
Кроме того, все пассажиры должны подписать заявление о том, что у них нет вышеперечисленных проблем (обязательно).
Требования безопасности при путешествии:
Воздухоплавание на воздушном шаре - это активный отдых на природе с использованием сельской местности, которая может быть неровной или заросшей для взлета и посадки. Несмотря на мягкий полет, приземление может быть неровным, а корзина иногда ложится на бок, и пассажиры на короткое время оказываются в горизонтальном положении. Пожалуйста, спрашивайте, если у вас есть какие-либо опасения. Упаковывать вещи в конце полета необязательно, и мы будем благодарны вам за помощь в этом приятном занятии. Тем не менее, они предполагают некоторый подъем, и участие в них является полностью добровольным. Пассажирам, которые менее трудоспособны, предлагается постоять в сторонке и поснимать веселье.
Общая мобильность:
Согласно требованиям Главного управления гражданской авиации (GCAA) и компании, пассажиры, летающие с оператором, должны уметь забираться в корзину без посторонней помощи, чтобы в случае чрезвычайной ситуации пассажиры могли также выбраться из корзины без посторонней помощи.
Высота борта корзины составляет около 1,1 метра с двумя опорами для пассажиров, чтобы использовать их как лестницу при подъеме в корзину. Персонал оператора будет присутствовать для наблюдения за пассажирами, забирающимися в корзину, но не имеет права активно помогать пассажирам забираться в корзину. Командир-пилот принимает окончательное решение о том, может ли пассажир подняться в корзину без посторонней помощи и, следовательно, отправиться в полет на воздушном шаре.
В случае если пилот откажет пассажиру в посадке на этом основании, пассажиру будет возвращена часть денег через агента по бронированию или Hot Air, если он бронировал напрямую у оператора.
Пассажиры-инвалиды:
Мы рекомендуем инвалидам обратиться к врачу перед участием в полете на воздушном шаре. Правила Управления безопасности гражданской авиации запрещают некоторым инвалидам полеты из соображений безопасности. Как указано выше, для участия в полете на воздушном шаре пассажир должен быть в состоянии самостоятельно забраться в корзину и выйти из нее. Пассажиры-инвалиды, участвующие в полете на воздушном шаре, делают это на свой страх и риск, и оператор не несет ответственности за любой причиненный ущерб или травмы.
Беременные:
Мы не рекомендуем беременным летать на воздушном шаре и не будем перевозить беременных пассажиров. Пассажирам, которые подозревают, что они могут быть беременны, следует проконсультироваться со своим врачом перед поездкой.
Погружение с аквалангом:
Мы не будем перевозить пассажиров, которые участвовали в погружении с аквалангом в ночь перед полетом на воздушном шаре. Пассажиры, занимающиеся дайвингом за день до путешествия, должны проконсультироваться с квалифицированным дайвмастером по поводу безопасности участия пассажира в полете на воздушном шаре. Пассажиры, совершившие погружение за день до путешествия и участвующие в полете на воздушном шаре, делают это на свой страх и риск, и Оператор не несет ответственности за любой причиненный ущерб или травмы.
Медицинские условия:
Пассажиры с медицинскими показаниями должны проверить свою пригодность к полету до бронирования и сообщить об этом нашему персоналу при бронировании. Лица с медицинскими показаниями, участвующие в полетах на воздушном шаре и сборах, делают это на свой страх и риск, и Оператор не несет ответственности за любой причиненный ущерб или травмы.
Алкоголь и наркотики:
Ни в коем случае пассажир не будет допущен к полету, если его рассудок нарушен алкоголем, наркотиками или рецептурными препаратами. Пассажирам, не имеющим возможности совершить полет, по усмотрению Оператора может быть предоставлено частичное возмещение через агента по бронированию или Оператором, если они бронировали полет непосредственно у Оператора.
Перевозка на усмотрение пилота:
Пилот, управляющий воздушным шаром, имеет абсолютное право решать, будет ли пассажир лететь или нет. Такие решения принимаются в интересах безопасности пассажиров и экипажа, и Оператор не несет никакой ответственности за причиненные неудобства или ущерб.
Условия и изменения:
Оператор оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия и положения, содержащиеся в настоящем документе. Посетители сайта несут ответственность за регулярное ознакомление с такими условиями. Фотографии, киносъемка и СМИ: В рамках вашего тура на воздушном шаре Hot Air рекомендует проводить фото- и/или киносъемку ежедневно в качестве утренней услуги для всех наших пассажиров. Путешествуя с Hot Air, вы соглашаетесь с тем, что передаете все авторские права на такие фотографии и/или фильмы компании Hot Air и признаете, что Hot Air имеет и оставляет за собой право использовать такие фотографии и/или фильмы на любом носителе и любым разумным способом без оплаты или уведомления вас.
Личные вещи:
Все личные вещи перевозятся на риск пассажира.
Неявкана посадку:
Если вы не явились на экскурсию по какой-либо причине, вам не будет возвращена сумма, и это будет считаться неявкой.
Ниже приведены критерии ABP (Able Body Person) для пассажиров:
Физически крепкий и здоровый; выносливый
